Yeni sezon ürünler
150 TL üzeri ücretsiz kargo
Yeni sezon ürünler
150 TL üzeri ücretsiz kargo

İade Politikası

Green Line Tekstil olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim koşulları aşağıda belirtilmiştir.

1. İade Süresi

Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

2. İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
  • Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
  • Fatura veya sipariş bilgileri ile birlikte gönderilmelidir.

3. İade Edilemeyen Ürünler

  • Kullanılmış ürünler
  • Kişiye özel üretilmiş ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

4. İade Süreci

İade talebi oluşturmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talebiniz onaylandıktan sonra ürününüzü tarafımıza gönderebilirsiniz.

5. İade Kargo Ücreti

Ürün hatalı veya kusurlu ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.

6. Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun olması halinde ücret iadesi 7 iş günü içerisinde yapılır.

7. İletişim

İade işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: greenline.7106@gmail.com
📞 Telefon: 0(532) 290 79 70
📍 Adres: Yenidoğan Mahallesi, Zafer Caddesi, No: 276/382

KIRIKKALE / TÜRKİYE