Kargo Politikası

Green Line Tekstil olarak siparişlerinizin hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırılması için çalışıyoruz. Kargo süreçlerimiz aşağıda belirtilmiştir.

1. Sipariş İşleme Süresi

Verilen siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

2. Teslimat Süresi

Kargo teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-5 iş günü arasındadır.

3. Kargo Ücreti

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.
• Altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir.

4. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Paketinizi teslim alırken kontrol ediniz.
• Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız.
• Hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Yanlış adres veya alıcının bulunamaması durumunda siparişiniz iade edilir. Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

7. İletişim

Kargo süreçleri ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: greenline.7106@gmail.com
📞 Telefon: 0(532) 290 79 70
📍 Adres: Yenidoğan Mahallesi, Zafer Caddesi, No: 276/382
KIRIKKALE / TÜRKİYE